About Daniel Benitez Tavera
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About me
Asesor comercial, tengo experiencia de 8 años en el sector automotriz, poseo conocimientos en técnicas y estrategias de ventas, experiencia en servicio al cliente, atención telefónica y personalizada, identificación de necesidades, captación y fidelización de clientes, procesos de negociación, seguimiento y acompañamiento en postventas, desarrollo y ejecución de estrategias para el cumplimiento de metas, análisis de perfiles crediticios. Con pensamiento estratégico, actitud de servicio, persuasivo, capacidad para trabajar en equipo y orientado a resultados.
Educación
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2021 - 2021
FUNDACION UNIVERSITARIA COMPENSAR
CURSO EXEL INTERMEDIO
MANEJO DE EXEL BASICO E INTERMEDIO, COMO TABLAS DINAMICAS, FORMULAS Y GRAFICOS
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2021 - 2021
INSTITUTO TECNISISTEMAS
TALLER HABILIDADES PARA HABLAR EN PUBLICO
A FIN DE MEJORAR LAS EXPRESIONES CORPORALES, TONO DE VOS Y TIOMBRE AL MOMENTO DE HABLAR EN PUBLICO O CON CLIENTES
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2021 - 2021
EDUCACION FUTURO
TALLER DE COMPETENCIAS TRANSVERSALES
PROYECTO DE VIDA, COMUNICACION, CONFLICTO Y NEGOCIACION, TOMA DE DECISIONES Y TRABAJO EN EQUIPO
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2015 - 2015
COLEGIO IBEROAMERICANO
BACHILLER ACADEMICO
Experiencia
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2019 - 2021
SANAUTOS S A
ASESOR COMERCIAL
Realizar ventas de vehículos nuevos, accesorios, asesoría en planes de mantenimiento y seguros, recepción, atención al cliente y seguimiento de proceso de ventas, prospección y trabajo en frio, toma de pedidos y facturación, manejo de perfil crediticio y tramite de crédito, procesos de retoma de vehículos usados, entrega de vehículos nuevos y presentación de los mismos, servicio postventa.
Logros
• Observe que el proceso de entrega era tedioso para el cliente por lo cual diseñe una estrategia para optimizar los tiempos de entrega y así logar la satisfacción del cliente.
• Frente al momento de la entrega al ser tan especial para el cliente, decidí cambiar la forma de ese primer encuentro con pequeños detalles y así aumento el numero de referidos
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2015 - 2019
CASA TORO S A
ASESOR COMERCIAL
Realizar ventas de vehículos nuevos, accesorios, asesoría en planes de mantenimiento y seguros, recepción, atención al cliente y seguimiento de proceso de ventas, prospección y trabajo en frio, volanteo y playa de ventas, toma de pedidos y facturación, manejo de perfil crediticio y tramite de crédito, procesos de retoma de vehículos usados, entrega de vehículos nuevos y presentación de los mismos, servicio postventa.
Logros
• Los clientes en la mayoría de los casos no tenían conocimiento del producto y con mi actitud negociante y conocimientos del producto los orienté para su compra y recomendación del mismo
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2011 - 2015
PLAN ROMBO S A
ASESOR COMERCIAL
Realizar ventas de planes de autofinanciamiento y atención al cliente, captación y
prospección de clientes, trabajo en frio, volanteo y playa de ventas, buscar eventos,
seguimiento de proceso de venta y servicio postventa.
Honors & awards
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2020 , 2021
CUMPLIMIENTLO EN VOC O NPS
LA CALIFICACION DE EL CLIENTE EN VARIOS ASPECTOS, COMO UNA CORDIAL BIENVENIDA, PRESENTACION DEL PRODUCTO Y PLANES FINANCIEROS, TEST DRIVE Y ENTREGA DEL VEHICULO. LOS ASESORES CON MEJORES CALIFICACIONES Y VOLUMEN FRENTE ALAS ENTREGAS ERAMOS PREMIADOS.
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2016, 2017 Y 2018
ASESOR BRONCE
RECONOCIMIENTO POR SER ASESOR INTEGRAL AL CUMPLIR CON VENTAS, FACTURACION , COLOCACION DE CREDITOS Y SEGUROS, RETOMAS Y ACESORIOS. EVENTO LLAMDO CLUB INTEGRAL.
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2014 Y 2015
ASESOR ELITE
RECONOCIMINTO POR MANTENER UN NUMERO DE VENTAS AUNAL SUPERIOR AL PROMEDIO,